隴縣行政審批服務局：“5個+”工作法推進項目審批服務提檔升級
隴縣行政審批服務局以“便民利企”為目標，聚焦全縣工程項目建設，積極創新舉措，持續優化服務，著力快辦、好辦、易辦，推行“5個+”工作舉措，實現工程建設項目審批全線升級，助力“三個年”活動走深走實。
一是提前介入+專員跟進。積極對接招商、發改等部門，提前掌握縣域內落地項目類型、建設內容、企業性質等信息，并積極與項目建設單位對接，了解項目前期立項、用地、報建規劃、意向開工時間等進展，根據企業需求為企業提供政策咨詢、編制最簡審批流程圖。為每個項目選派“項目服務專員”，實行專人包抓，全程跟蹤服務，指導項目單位準備報建資料，網上申請等，避免項目單位多次跑、走彎路，助推項目“早落地、早開工、早建成”。至目前，全縣40個重點項目已開工建設37個，122個重點推進項目已開工81個。
二是專窗即辦+容缺受理。在政務服務大廳設置工程建設項目受理專窗，通過服務熱線預約，減少排隊等待，實現最快受理；對縣域重點項目和招商引資大項目，實行即到即受理、即受理即評估，做到評估與審查同步，提高辦理速度。結合全縣項目建設發展進程，視情況啟動“特事特辦，急事急辦”模式，實行容缺受理、審查審批模式，靈活運用視頻踏勘、告知承諾等創新舉措，進一步壓縮審批時限，提升審批效率，彰顯了政務服務溫度。
三是并聯審批+“免提交”。全面梳理工程建設項目全流程審批事項，進一步優化審批流程，推行“并聯審批”，將文勘、水保、勘界同步辦理，開展施工許可、人防、抗震設防備案、消防設計審查等事項批量打包，實現集成化服務，一次辦好。在項目報批的不同階段，實行相同材料“免提交”，審批資料內部運轉“共互享”，推出補正補齊材料“大信封”等舉措，極大地精簡了申請材料，降低了報建成本，提高了企業群眾辦事滿意度。
四是臺賬管理+保姆服務。印發《隴縣工程建設項目行政許可指導手冊》，進一步明確審批要素，推行臺賬管理。建立項目包抓、政策咨詢、入企走訪、容缺受理、并聯辦理、項目審批等6類臺賬，從建設單位首次咨詢到項目報建辦結全過程計入臺賬管理，實行一企一冊，掛賬銷號，限時辦結。項目服務員實行首辦負責制，全程跟蹤對接、協助網上申報，深入項目一線查看進度、答疑解惑，讓項目單位體驗保姆式服務，截至目前已走訪項目單位29家。
五是網上幫辦+“不見面”審批。依托陜西省政務服務、寶雞市工程建設項目審批兩大平臺，推行工程項目全流程在線審批。通過電話、微信視頻等方式指導項目單位網上申報，審批部門網上審核，監管部門同步網上監督。按照限時辦結制，每個審批事項都對外公開承諾辦理時限，審批時限壓縮至法定時限的四分之一，整個項目可通過“不見面”審批，實現了全程可見審批進度及審批時限，做到項目審批公開、公正。截至目前，共辦理項目審批件131件，在線開展政策咨詢服務及報建指導300多次。
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